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New!アンケート調査

 これまでのアンケート調査は​
≪初めてポータブルレントゲン撮影を実施された施設様≫
だけにアンケート調査のご協力をお願いしておりましたが、リニューアルいたしまして、
≪弊社でポータブルレントゲン撮影を実施した全ての施設様≫
にアンケート調査のご協力をお願いすることなりました。

 大変お忙しい中、回答するお時間もなかなか取りずらいとは思います。これまでも、ご協力をお願いしました全ての施設様からご回答をいただけたわけではございませんが、その様なお忙しい状況でも、ご回答いただけました結果を掲載させていただくことになりました。これからも、多くの施設にご協力をお願いしていくことになりますが、忌憚のないご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。

2018年10月18日(木)

18/10/2018

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先日の大阪府の施設(特養)からの追加回答です。

こちらは、昨年が初めての実施で、先日、2年目の

​撮影を実施させていただきました。

​今年の撮影実施前に頂戴しました。

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アンケートへのご協力、ありがとうございました。
また、本年度も撮影へのご協力、ありがとうございます。

昨年は、システムのトラブルなどもございまして、読影結果のお渡しが1か月程度かかってしまいました。大変申し訳ございませんでした。

本年度は、昨年の反省も生かすことができ、1週間程度でお渡しすることができました。

通常は、読影結果のお渡しまでは、ゆとりを持って2~3週間程度とご案内させていただいておりますが、できるだけ2週間以内を心がけて作業を進めております。これからも、ご案内では同様ではありますが、できるだけ早くお渡しできるように心がけてまいりたいと思います。

ただ、いずれの場合も、読影結果でD判定(要精密検査)の所見が出た場合には、お渡しする前に口頭でお伝えするようにしております。

これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。(山本)

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2018年10月16日(火)

16/10/2018

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大阪府の施設(特養)からご回答いただきました。

こちらは、昨年が初めての実施で、先日、2年目の

​撮影を実施させていただきました。

​今年の撮影実施前に頂戴しました。

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アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
昨年に引き続き、ご依頼いただきありがとうございました。

 ご感想の欄に『少し忙しなく感じた』とのこと、
大変申し訳ございませんでした。弊社といたしましては、100名前後の施設様で午前中などの半日での撮影を心がけております。これは、弊社がご提案させていただいてる価格との兼ね合いもあり、コスト上の問題でもございます。

 平均して、1時間に40名前後の撮影をさせていただくことにより、この問題がクリアできます。これには、施設側のスタッフ様のご協力がなくては到底かないません。バタバタと忙しなくなってしまうのは、避けられない問題かもしれませんが、今後、できるだけスムーズな撮影ができ、かつ、スタッフ様のご負担が少しでも楽になるよう、できることがないか検討してまいりたいと思います。これからも、よろしくお願い申し上げます。(山本)

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2018年6月18日(月)

18/6/2018

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奈良県の施設の施設長から
​アンケートを返信いただきました。
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アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

 打合せの時に、ポータブルレントゲン撮影のことはご存知だとおっしゃっていらっしゃいましたが、コストの面で実際の撮影まで至らなかったようです。しかし、今回、弊社にご依頼いただけたことは、コスト面でもご満足いただけたのかと感じておりますのと共に、感謝もしております。

 利用者様の服装の準備についてご指摘をいただきました。こちらの施設は昨年に撮影を実施させていただきましたが、その際の反省点から、服装の準備、注意点などを記載した案内を作成させていただきました。現在は、その案内を事前に、施設の責任者にお渡しして、よりスムーズな撮影ができるようになりました。ですので、今年度の撮影の際には、その案内を事前にお渡しさせていただきます。ご指摘、ありがとうございます。

 これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。(山本)
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2018年6月13日(水)

13/6/2018

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4月に初めてポータブルレントゲン撮影を実施された、
京都の特別養護老人ホームからのアンケート結果です。
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・アンケートへのご協力、ありがとうございます。

 ポータブルレントゲン撮影を初めて実施する際に大きく3つのメリット
 ☆介助の負担が減る
 ☆時間の負担が減る
 ☆移動の負担が減る

がありますが、天候に左右されにくいのも一つだと思います。
今回は、色々なメリットを感じていただき、非常に良かったと思います。

ただ、書いていただいているように、2回目、3回目・・・と継続していただきたいと思っておりますので、次年度以降も『前年よりも良かったね』と言っていただけるよう、常に気を引き締めて、会社としても発展し、レントゲン撮影以外でもメリットを感じてもらえるような提案ができるように努力してまいりたいと思います。どうか、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。(山本)
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2018年6月8日(金)

8/6/2018

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ポータブルレントゲン撮影を4月に実施した、
京都府下の施設の看護職員の方から返信をいただきました。
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・アンケートへのご協力、ありがとうございます。
 以前は、レントゲン車に施設まで来ていただいたそうですが、やはり、要介護の重度の方は大変だったようです。今回、ポータブルレントゲン撮影を勧めさせていただいて、これまでの問題点が解決できるうえに、時間の短縮、職員や利用者の負担軽減などのメリットを感じて実施していただくことになりました。

 弊社の対応にも、満足いただけたようで安心いたしました。ひとへに、貴施設の職員の方々のご協力があってのことと感じております。これで満足することなく、いつの時もご満足していただけるよう、気を引き締めてまいりたいと思います。どうか、これからも末永いお付き合いをしていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。(山本)
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2018年6月7日(木)

7/6/2018

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ポータブルレントゲン撮影を4月に実施した、
京都府下の施設の主任からの返信です。
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・アンケートのご返信、ありがとうございます。
 口頭で説明を聞いただけでは想像が難しいかもしれませんが、実施してみると短時間の間でも慣れてこられているのがわかるほどスピーディになっていくのを感じました。

 当然、弊社だけでは撮影できるわけもございませんので、施設側との打合せや事前準備、職員配置など、貴施設様のご協力があってのことだと思っております。
 
 毎年、細かい改善点なども発見しながら、より良い撮影ができていけばと思っております。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。(山本)
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2018年6月4日(月)

4/6/2018

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ポータブルレントゲン撮影を5月に実施した、

​大阪府下の施設の事務長からの返信です。

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・アンケートのご返信、ありがとうございます。
貴施設様の不手際など、とんでもありません。私の説明では、なかなか想像しにくかったのだろうと思います。もう少し、具体的に想像がつく説明ができるように努力いたします。

​ 今年、実際のポータブルレントゲン撮影を経験されて、次年度以降は、この経験をもとにさらにスムーズな撮影が行えるかと思います。弊社だけでは、スムーズな撮影が実施できません。貴施設様のご協力があってのことと思っております。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。(山本)
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