今回、コロナ禍におけるお問い合わせと、撮影の実施でした。どの施設も、外部との接触を極力減らすようにされていらっしゃいますので、訪問はせずに、電話やメールでのやり取りだけで​実施させたいただきました。撮影が終了するまでは、色々なご不安もあったかとは思いますが、予定通りに撮影を終了することができ、ご担当者やご協力いただきましたスタッフの皆様には感謝しております。ありがとうございました。

　弊社では、アンケートにご協力していただいたた内容につきましては、すべて公表するようにしております。それは、弊社のサービスにご満足いただけなかったとしても、変わりません。その理由は、不満を抱かせてしまうような対応にならないように心がけておりますが、もし、ご不満な点があれば、それを反省材料として生かしていきたいと思っているからであり、正直な企業活動を心掛けていきたいからです。その上では、アンケートにご協力いただけることは、弊社にとって大きなメリットとなりますので、これからも、初めてポータブルレントゲン撮影を実施される施設様には、ご協力いただければ幸いです。

この度は、大変お忙しい中、アンケート調査にご協力いただきまして、ありがとうございます。

こちらの施設も、事前に訪問して、できるだけ丁寧にご説明させていただき、撮影の大まかな流れや、場所の確認などを行いました。だいたい、1時間で40名程度の撮影ペースでとご説明させていただいても、想像するのは簡単ではないので、このような感想を頂いたのかもしれません。

弊社のサービスにもご満足いただき、他の施設にも薦めたいと思っていただき、本当にありがとうございます。次年度の撮影依頼も、お待ちしております。

この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

この特養様は、アンケートに書いておられますように、提携クリニックまでピストン送迎でレントゲン撮影をされていたから、ポータブルレントゲン撮影へと変更された施設です。こちらの施設は、事前の打ち合わせの際に、撮影場所の確認など、ある程度の打ち合わせをさせていただくことができましたので、撮影のイメージがしやすかったのかもしれません。ポータブルレントゲン撮影の当日も、誘導が非常にスムーズでしたので、撮影も滞りなく終えることができました。（こちらの施設での撮影につきましては、撮影リポートのほうでも詳しく書かせていただいております。）

今年度だけの撮影に終わることなく、次年度以降も末永いお付き合いをさせていただけることを切に願っております。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。

通常、レントゲン車での撮影をされていたようですが、今回は、その当日に撮影できなかった方への撮影ということでお伺いいたしました。次年度からの検討材料として、デモンストレーション的な意味合いもあった撮影でしたが、非常に、喜んでいただけたようで、弊社といたしましても安堵しております。読影結果につきましては、現在弊社では、撮影後2週間以内のお届を徹底できるように努めております。今回は撮影後10日程度でお渡しすることができ、それが実施できてよかったと思っております。

次回以降も、非常に前向きにご検討していただけているようで、ありがとうございます。弊社といたしてましても、今回だけでなく、末永いお付き合いをさせていただけることを望んでおります。今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

（株）イノ・メディカル　山本　卓司

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

　打合せの時に、ポータブルレントゲン撮影のことはご存知だとおっしゃっていらっしゃいましたが、コストの面で実際の撮影まで至らなかったようです。しかし、今回、弊社にご依頼いただけたことは、コスト面でもご満足いただけたのかと感じておりますのと共に、感謝もしております。

　利用者様の服装の準備についてご指摘をいただきました。こちらの施設は昨年に撮影を実施させていただきましたが、その際の反省点から、服装の準備、注意点などを記載した案内を作成させていただきました。現在は、その案内を事前に、施設の責任者にお渡しして、よりスムーズな撮影ができるようになりました。ですので、今年度の撮影の際には、その案内を事前にお渡しさせていただきます。ご指摘、ありがとうございます。

　これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。（山本）

・アンケートへのご協力、ありがとうございます。

　ポータブルレントゲン撮影を初めて実施する際に大きく3つのメリット
　☆介助の負担が減る
　☆時間の負担が減る
　☆移動の負担が減る
がありますが、天候に左右されにくいのも一つだと思います。
今回は、色々なメリットを感じていただき、非常に良かったと思います。

ただ、書いていただいているように、2回目、3回目・・・と継続していただきたいと思っておりますので、次年度以降も『前年よりも良かったね』と言っていただけるよう、常に気を引き締めて、会社としても発展し、レントゲン撮影以外でもメリットを感じてもらえるような提案ができるように努力してまいりたいと思います。どうか、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。（山本）

・アンケートへのご協力、ありがとうございます。
　以前は、レントゲン車に施設まで来ていただいたそうですが、やはり、要介護の重度の方は大変だったようです。今回、ポータブルレントゲン撮影を勧めさせていただいて、これまでの問題点が解決できるうえに、時間の短縮、職員や利用者の負担軽減などのメリットを感じて実施していただくことになりました。

　弊社の対応にも、満足いただけたようで安心いたしました。ひとへに、貴施設の職員の方々のご協力があってのことと感じております。これで満足することなく、いつの時もご満足していただけるよう、気を引き締めてまいりたいと思います。どうか、これからも末永いお付き合いをしていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。（山本）