第二十一回は、大阪府の施設(以下、A施設)での撮影までの経緯から実際の撮影の様子までをお届けします。A施設は、今回が初めて撮影させていただく新規の施設です。
A施設は、弊社が業務提携をさせていただいている巡回健診会社(B社)さんからのご紹介でした。ただ、B社さんも、新規のご相談だった様で、ポータブルレントゲン撮影でしたらということで弊社をご紹介していただけました。本当に、御縁とは不思議なもので、色々とつながっております。感謝しかありません。 A施設からご連絡があり、直接ご訪問させていただき、詳細についてご説明させていただく事になりました。A施設は、ポータブルレントゲンでの撮影は初めてだったご様子で、施設側の方が5~6名ほど参加されましたので、少し圧倒されてしまい緊張してしまいました。ただ、本当に、ポータブルの撮影が初めての施設はわからないことだらけなので、撮影に関係するスタッフの皆様は直接聞きたいことだらけだったと思います。撮影日までの段取りの事、撮影当日の注意点や金額、撮影場所、服装、etc・・・。ひととおりご説明させていただき、ご納得いただいた上で正式にご依頼していただけるようになりました。その場で、ご決断していただき、本当に話が早かったです。しかも、念のため持参しておりましたご契約書にも、その場でご捺印していただき、本当にとんとん拍子とはこのことかと思うくらいスムーズでした。その理由の一つとして、施設長もご同席していただいたこともあったと思います。そして、その場で、撮影希望日を3つあげていただき、後日、弊社で調整したうえで撮影日を決定させていただきました。ただ、訪問から撮影日まで1か月ほどしかなく、色々と慌てて調整をいたしましたが、撮影日を決定できて本当に良かったです。 さて、撮影当日までは、他施設様と同様に、ご担当者様と撮影予定者の名簿のやり取りをさせていただき、準備を整えていきます。撮影日の前日になりますと、いただいた名簿の全員がパソコンの中に入っている確認をして、全ての機材を充電します。弊社で取り扱っている機材はすべて充電式なので、通常であれば施設側に電源をご準備していただく必要はございません。ただ、まれに必要な場合もございますが、通常の電源(100V)で問題ありませんので、コンセントをお借りすることもございます。 そして、いよいよ撮影日当日を迎えます。A施設では、朝礼などの関係で撮影開始時刻を9:30~ に設定させていただいておりましたので、9時前には到着して施設内に入らせていただき機材のセッティングをさせていただきました。この日は、少し天気が悪く小雨もパラついておりましたが、ポータブルレントゲン撮影のメリットの一つとして、施設内での撮影になりますので、天候に左右されないことがあります。まさしく、この日はそのメリットを感じていただけたのではないでしょうか。機材のセッティングができると、後は撮影スタートするだけです。ほどなくして、朝礼も終了して、予定時刻よりも早かったのですが、ご担当者に確認をさせていただき撮影をスタートさせていただきました。スタートした時点では、すでに多くのご利用者様を連れてきていただいており、名前の確認をしながらスムーズに撮影をすすめていくことができました。これも、打ち合わせ段階で、1時間で40名強の撮影が可能なので、少なくともそれくらいのペースで連れてきてもらえるようにお話をさせていただいていたおかげだと思います。服装に関しましても、事前にお渡ししておりました『撮影時の服装の注意事項』をご確認していただいていたのか、問題ありませんでした。ただ、不明な点につきましては、撮影当日にも確認しながら進めていくことができますので、できる範囲でご準備していただければと思います。撮影は、本当にスムーズに進んでいき、予定通りに終了することができました。弊社が、ポータブルレントゲン撮影時に、一番気を付けていることは、決して時間内に撮影を終了させるためのスピードではありません。一番は、ケガの無いように撮影を終了することです。その上で、施設側にご迷惑をお掛けしない様に予定時間内で終了する努力をすることです。 撮影終了後は、撮影した画像の結果をおまとめして、施設側にお渡しします。だいたい10日程度でお渡しできるとお伝えさせていただくのですが、今回は、火曜日に撮影を実施させていただき、翌週の火曜日にはお手元に届けることができました。このスピードも、他社様と比べると早い方だと思います。連休が挟まると若干伸びたりもしますが、大抵のケースではこれくらいのスピードでお届けしております。 撮影後の結果をお渡しする際に、弊社で初めて撮影を実施させていただく施設様には、アンケートのお願いをしております。A施設も、このアンケートにご協力していただくことができました。日々の業務がお忙しい中、ありがとうございます。アンケート結果もアップしておきますので、よろしければそちらもご覧ください。 弊社では、これからも、サービスの向上を心掛け、皆様と接してまいりたいと思います。これからも、何卒、よろしくお願い申しあげます。
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